Service Premium

TMA & Support Technique

La sérénité pour vos projets digitaux

1h
Audit gratuit
Immédiat
Semaines
149€/mois
À partir de
100%
Sur-mesure

Qu'est-ce que tma & support technique ?

Votre site est en ligne, mais qui assure sa sécurité, sa rapidité et ses mises à jour ? Nous prenons en charge l'entretien technique complet de votre site web pour garantir sa stabilité, sa performance et son bon fonctionnement. Vous restez concentré sur votre activité, nous nous occupons du reste.

Demander un devis gratuit

Nos Solutions

Des offres adaptées à chaque besoin et chaque budget

TMA Essentielle

La maintenance indispensable pour un site vitrine ou blog professionnel.

  • Mises à jour WordPress/plugins/thèmes (1×/mois)
  • Sauvegardes automatiques hebdomadaires (rétention 30 jours)
  • Monitoring uptime 24/7 avec alertes
  • 2h de développement/corrections incluses par mois
  • Support email (délai de réponse 48h)
  • Rapport mensuel basique (uptime, sauvegardes, mises à jour)
  • Heures supplémentaires : 80€/h (par tranches de 30min)
  • Sans engagement ou 129€/mois avec engagement 12 mois
Populaire

TMA Business

La maintenance complète pour un site professionnel ou e-commerce actif.

  • Tout de la formule Essentielle +
  • Mises à jour WordPress/plugins/thèmes (2×/mois)
  • Sauvegardes quotidiennes automatiques (rétention 60 jours)
  • Monitoring uptime + performance (alertes avancées)
  • 5h de développement/corrections incluses par mois
  • Support email prioritaire (délai de réponse 4h)
  • Optimisations SEO/performance trimestrielles
  • Surveillance sécurité renforcée (Wordfence Pro)
  • Rapport mensuel détaillé (analytics, performance, sécurité)
  • Heures supplémentaires : 75€/h (par tranches de 30min)
  • Sans engagement ou 299€/mois avec engagement 12 mois

TMA Premium

Pour les sites critiques nécessitant haute disponibilité et évolution continue.

  • Tout de la formule Business +
  • 11h de développement incluses par mois
  • Hotline téléphonique dédiée
  • Support ultra-prioritaire (délai de réponse 1h)
  • Monitoring avancé (uptime, performance, erreurs, logs)
  • Audit sécurité approfondi trimestriel
  • Optimisations mensuelles (performance, SEO, UX)
  • Environnement de test/staging permanent
  • Gestion de crise (piratage, panne majeure)
  • Rapport mensuel complet avec recommandations
  • Heures supplémentaires : 70€/h (par tranches de 30min)
  • Sans engagement ou 599€/mois avec engagement 12 mois

Notre Méthodologie

Un processus éprouvé pour garantir votre réussite

1

Audit & Reprise

Analyse technique complète de votre site (sécurité, performance, code) et prise en main complète de l'infrastructure.

2

Plan de maintenance

Définition du calendrier de mises à jour, optimisations et actions préventives adaptées à votre activité.

3

Monitoring proactif

Surveillance continue 24/7 des performances, disponibilité et sécurité avec alertes automatiques en cas d'incident.

4

Interventions préventives

Mises à jour régulières, sauvegardes automatiques, optimisations planifiées pour éviter les problèmes avant qu'ils n'arrivent.

5

Support & Reporting

Assistance réactive par email/téléphone selon formule + rapports mensuels clairs sur l'état de votre site.

Technologies & Outils

Les meilleures technologies pour des solutions performantes et pérennes

UptimeRobot / Pingdom

Surveillance 24/7 de la disponibilité et temps de réponse de votre site.

Cloudflare / Wordfence

Protection anti-attaques (DDoS, injections SQL, brute force) et firewall applicatif.

UpdraftPlus / BackupBuddy

Sauvegardes automatiques chiffrées avec restauration en un clic.

Google Search Console / Analytics

Suivi SEO, monitoring des erreurs techniques et analyse du comportement visiteurs.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur tma & support technique

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Notre équipe est là pour vous répondre et vous accompagner

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