Notre philosophie

Nos Engagements Clients

Des principes clairs pour une collaboration réussie. Découvrez comment nous travaillons avec nos clients.

🤝

Une relation de confiance

  • Être à votre écoute dès le premier échange
  • Vous conseiller selon vos besoins réels, sans survendeur
  • Respecter vos contraintes (budget, délais, environnement technique)
  • Vulgariser les aspects techniques pour une compréhension commune
🛠️

Un accompagnement sur-mesure

  • Un interlocuteur privilégié tout au long du projet
  • Un suivi avant, pendant et après la mise en production
  • Des solutions personnalisées adaptées à vos objectifs métier
  • Une disponibilité et réactivité à vos questions
⏱️

Des délais clairs et respectés

  • Un devis précis avec estimation réaliste des délais
  • Un planning établi ensemble et co-construit
  • Une alerte immédiate en cas d'imprévu ou de retard
  • Des livrables progressifs pour un suivi continu de l'avancement
📣

Une communication fluide et transparente

  • Des points d'étape réguliers pour valider l'avancement
  • Un langage clair, accessible même pour les non-techniciens
  • Des documents soignés et professionnels (devis, livrables, factures)
  • Des comptes-rendus de réunion systématiques
🧪

Une qualité au cœur de notre démarche

  • Des livrables testés, performants et maintenables
  • Une documentation technique claire pour reprendre le projet
  • Le respect des bonnes pratiques web, SEO et d'accessibilité
  • Du code propre, sécurisé et évolutif
📄

Des engagements contractuels clairs

  • Aucun frais caché : le prix du devis = le prix final
  • Un devis détaillé systématique avant toute prestation
  • Transparence totale sur ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas
  • Validation écrite obligatoire pour toute modification de périmètre
🔐

Le respect de vos données et de votre confidentialité

  • Confidentialité totale sur toutes les données et informations partagées
  • Sécurisation des accès et des documents transmis
  • Signature d'un accord de confidentialité (NDA) sur demande
  • Conformité RGPD et respect des normes de sécurité