Google Business Profile : le levier n°1 pour être trouvé localement

Introduction : vos clients cherchent “près de moi”

Pour un artisan, un commerce ou une PME, une grande partie des demandes viennent d’une recherche locale : “plombier Libourne”, “menuiserie Créon”, “agence web Bordeaux”, etc.

Dans ces cas-là, Google affiche souvent la carte (Maps) avant les sites. Et la première chose que les gens voient, c’est votre Google Business Profile.

Pourquoi c’est si puissant ?

• Visibilité immédiate sur Google Maps
• Preuve sociale via les avis
• Conversion directe : appel, itinéraire, message
• Moins de friction : pas besoin de parcourir un site

Les réglages essentiels (à faire une fois, bien)

1) Catégories : soyez précis

Choisissez une catégorie principale fidèle à votre activité, puis des catégories secondaires cohérentes. Ne “sur-optimisez” pas : Google pénalise le hors sujet.

2) NAP : cohérence totale

Votre Nom / Adresse / Téléphone doit être identique partout : site, annuaires, réseaux sociaux. La cohérence est un signal de confiance.

3) Horaires & services

Renseignez les horaires exacts, les jours fériés, et listez vos services (avec zones d’intervention si pertinent).

Les 5 actions qui font vraiment la différence

• Obtenir des avis réguliers (pas 20 d’un coup) : 1 à 2 par mois est déjà excellent
• Répondre à tous les avis : positif comme négatif, avec calme et professionnalisme
• Ajouter des photos récentes : équipe, réalisations, locaux, avant/après
• Publier des posts : actus, offres, chantiers, nouveaux services
• Activer la FAQ (Questions/Réponses) : vous contrôlez le discours et répondez aux objections

Erreurs fréquentes à éviter

• Adresse floue ou non vérifiée
• Mots-clés dans le nom (risque de suspension)
• Numéro différent entre la fiche et le site
• Avis “suspects” (faux avis, échanges)

Conclusion

Si vous deviez optimiser une seule chose pour le SEO local : votre Google Business Profile. Ensuite seulement, on renforce le site avec des pages localités et du contenu ciblé.

Chez AS-Turing, on peut vous aider à optimiser la fiche, structurer votre présence locale et relier tout ça à votre site pour maximiser les demandes de devis.